[经营管理] 未来的领导是什么样的领导 领导, 什么样

hnwang

    美国哈林·克里夫兰：《未来的行政首脑》这一本书的扉页引用老子：

    “好的领导者说话不多，当他的工作做好，任务完成时，所有的人便说：‘这是我们自己干的’。”

    我查了一下老子《道德经》。的确，在第17章，老子是这样说的：

    “太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。……悠兮其贵言。功成事遂，百姓皆谓：‘我自然’。”

    我把它摘录下来，不知道您看了以后，有什么想法，让我们大家来讨论讨论。

yangxingnan

原帖由 hnwang 于 2007-12-3 21:59 发表
    美国哈林·克里夫兰：《未来的行政首脑》这一本书的扉页引用老子：

    “好的领导者说话不多，当他的工作做好，任务完成时，所有的人便说：‘这是我们自己干的’。”

    我查了一下老子《道德经》。的确 ...

首先，可以承认一点，有效的领导比说更多没用的话有用，同时有效的领导比有效的管理更能让人吸收。
关于楼主谈到的，可能是未来企业管理的方向，根据中国现有的管理模式，恐怕还要等个N年，当然，企业的个人利益是建立在群体的基础上，因此，一个成功的事情，往往让更多的人去分享，便成了"这是我们自己干的”。
以上个人观点，见笑！！

jakedzb

很有启发,正是说什么并不是最重要的,重要的是如何做好.

dxx88888

应该承认是领导的责任不只是做事，更重要的应该是培养、指导，否则就只是干将。因此，未来的领导更应侧重于培养、指导下属。

chongqingtang

有道理,顶!!!!!!

yanxiayue210

领导应该遵守三条; 一分钟目标,一分钟表扬,一分钟批评

lizeqian

不过我觉得很多的领导很难走出一个误区，好像要事事都由自己来做决定。

hnwang

    我看彼得-圣吉的《第五项修炼》的时候，看到圣吉谈领导的作用。领导主要起三个作用。一个是设计师，第二个作用的教练，第三个作用的仆人。圣吉在某次培训班上问大家，如果我们把一个组织比作一首轮船，在大海上航行。您们认为，拿领导来对比，轮船上什么角色是最重要的。大家提出各自的看法，有的说是舵手，有说船长，也有说轮机长、领航员……。圣吉认为，所有这些都重要，但是最重要的是轮船的设计师。如果轮船设计不好，以上这些人的作用都没有办法发挥的。人们往往会把设计师忘记了。

    联系到老子对领导的评价，我们试想，如果领导设计好一个系统，符合而且超过了ISO9001和ISO9004要求的系统。凡是工作都有程序事先做好安排，其中包括如何确定顾客的需求，如何设计产品去满足这些需求，如果采购、制造……遇到问题如何处理，没有问题如何持续改进。人们在这样的系统中工作，也就没有必要事事请示、处处汇报了。当员工需要的时候，领导会来辅导您，起到教练的作用。一切工作做出了成绩，老百姓不多说，是我们自己干的吗？

    这样的领导是在系统之上工作的，而员工是在系统中工作的。领导时时关注系统的运行状态和发展趋势，必要的时候，做好仆人的工作，为员工创造良好的工作环境，让员工发挥他们的聪明才智。

    做到这样的领导不就成了老子说的“太上”类型的领导了吗！

luchuanti

活到老学到老：
很高兴见到您高水平的贴，希望多多发表新的管理理念

hnwang

    您在您所主管的领域中，也就是您有权范围内可以采用这样的管理。试试看，很有意思的。

[ 本帖最后由 hnwang 于 2008-1-26 08:28 编辑 ]

woooooo

很有道理。但是往往很难做到。大多数领导都是干将出身，即使下放，最后还是要"把把关“，就变成了事必躬亲。

需要转变观念，把关注从系统的产出上转移到对系统的设计和改进上。顶！

hnwang

yehizhua

好事是大伙一起工作成果，做错了，主要责任在领导。

hnwang

    1、同意楼上的想法。作为领导，应当有这样的想法。把精力放在建立一个有效的、高效的、用过程模式建立的管理系统来控制过程，确保产品的质量。

    2、不同意楼上的说法。作为每个在位的工作人员，如果您主管某一方面、部门、工作，您就是这领域的“领导”。要采用系统思考，实施系统管理，控制过程，确保工作做好，满足顾客的要求和期望。如果您认为自己不是领导，没有什么负责的工作，只是等上面布置，推一推，动一动。那么，除非您所处的系统是一个可以滥竽充数的系统，前面讲的系统将不久就会把您从系统中淘汰出去。

    以上供参考。如有不对，请指正。

hnwang

    我对 以下帖子做了少量的补充和修改，再次发表。供大家参考。

    彼得-圣吉在《第五项修炼》这本书中提到，领导主要起三个作用：一是设计师，二是教练，三是仆人。

    圣吉在某次培训班上问大家，如果我们把一个组织比作一首轮船，在大海上航行。您们认为，轮船上什么角色是最重要的。大家提出各自的看法，有的说是舵手，有说船长，也有说轮机长、领航员……。圣吉认为，所有这些都重要，但是最重要的是轮船的设计师。如果轮船设计不好，以上这些人的作用都没有办法发挥的。人们往往会把设计师忘记了。

    联系到老子对领导的评价，我们试想，如果领导设计好一个系统，符合而且超过了ISO9001和ISO9004要求的系统。凡是工作都有程序事先做好安排，其中包括如何确定顾客的需求，如何设计产品去满足顾客的需求，如何采购、制造……，遇到问题如何处理，程序都有规定，如果没有问题，程序又规定如何持续改进。这样的系统是领导负责建立的，那不是起到了圣吉说的设计师作用吗？。

    人们在这样的系统中工作，也就没有必要事事请示、处处汇报了。领导为大家确定了正确的方向，提供所有必要的资源（做好仆人）；当员工需要的时候，领导会来辅导您，或者创造条件让人来辅导您，这不起到了教练的作用吗？这样的领导，不就能做到像老子说的，“寡言”，一切工作做出了成绩，老百姓不多说，是我们自己干的吗？

    这样的领导是在系统之上工作的，而员工是在系统中工作的。领导时时关注系统的运行状态和发展趋势，必要的时候，调整方向和系统的结构（设计作用），补充提供资源（做好仆人）的工作，为员工创造良好的工作环境，让员工发挥他们的聪明才智（起到教练作用）。

    做到这样的领导不就成了老子说的“太上”类型的领导了吗！

[ 本帖最后由 hnwang 于 2007-12-15 16:38 编辑 ]

xiajun8308

学而实习之，不亦乐呼！楼上老师说的真好！

哈哈

这样的领导是在系统之上工作的，而员工是在系统中工作的。说得好!我想未来的领导应该是裁判.

yehizhua

没有不出错的管理系统，只有待不断完善改进的管理系统；做错了，作为领导应勇于承担主要责任，再与属下及同僚一道研讨改进管理系统之不足，以维护管理系统持续正常运行。

hnwang

bester8888

看后很有启发。
但要达到这种境界还有很长的路要走，因为要达到这种境界对体系/程序文件要求非常非常的完善，就好像造好个机器人，给它输入编写好的程序，它就会按程序命令完成动作，必竟电脑有时还是没有人脑好用，不能像人脑一样随机应变。

hnwang

    作为整个组织要达到这个境界是很不容易的，但是，每个人自己主管的领域里，在局部的地方，在有限的时间段内做到这样的地步，我相信还是可以的。而且，我的实践也有所体会。

    以上供参考。如有不对，请指正。

lio

有道理，这样的管理在欧美企业中一直存在着，但是在大陆就很差。
希望有朝一日能够改善。

hnwang

    我同意楼上的说法。1985年我因为主管某项中美合作项目而被派到美国接受培训。当时给我们上课的老师就说，您们到美国来学习管理，真正管理的老祖宗在您们中国。2000多年前，中国有一个老子，写了一本道德经，其中就有一章专门讲管理的。他当时没有具体展开，我回来以后，查了老子的道德经，发现的确有这样一章。所以，一直来印象非常深刻。想不到，国外研究中国的管理比我们自己还深刻，真有一点惭愧。

joke_626

我们确实有时候不知道自己该怎么去做，
总觉得外来的好，
有句俗话说＂外来和尚好念经＂，
正是这个尴尬局面的最好例证，
诚如质量管理体系，
一味跟风，形式主义
真正融会贯通的寥寥无几
立身根本，树立自己的企业管理理念、文化，才是当务之急。

hnwang

    谢谢您的鼓励和支持。

姚亮洪

下面一篇文章可供大家共同来学习

领导智能都源自于怎么做人

  开学第一天，教室里挤满来选修「领导」课程的学生，这一群两年后就会变成企业
  竞相争取的名校MBA，心中难免兴奋地等待教授的出现。教室门被推开后，走进三个
  人，教授后面跟着一个年轻的陌生人，还有一位则是大家都认识的企业名人，年纪
  与教授相当，大约都在六十岁左右。

  教授先介绍这位年轻的陌生人，他是去年以第一名毕业的MBA学生；另外这位企业名
  人则是教授的高中同学，学历只有高中毕业。
  教授说明他今天会请这两位来宾分别用二十分钟来说明什么是「好的领导」，然后
  要同学写出这两人的差异何在。


  第一名的毕业生在短短二十分钟内引用了五位名人的领导经验，这五人包括:

  GE的杰克威尔奇，
  英特尔的安迪葛洛夫，
  管理泰斗彼得杜拉克，
  与台湾的郭台铭和张忠谋。

  听来似乎这五人的领导方式便代表着好的领导。

  年轻人讲完后，很有信心地将麦克风交到这位企业名人手中，企业家微笑说，他本
  来可以用六个字就说明完「什么是好的领导」，他语气停顿了一下，「但是怕教授
  和同学说我在混水摸鱼，因此必须把六个字讲成二十分钟，希望大家未来不要学我
  把领导复杂化了」。

  「在我四十年的职场岁月中，只是不断地想做到一个境界：那就是如何让别人在我
  的公司上班是出于 『心』甘情愿，而非出于 『薪』甘情愿。虽然只差一个字，我
  却练习了四十年。」

  「要做到『薪』甘情愿比较简单，有一套健全的管理制度就办得到，但要做到让别
  人『心』甘情愿，就必须要让员工从心底接受你，所以我才认为， 领导没有什么大
  道理，就是『领导等于做人 』这六个字而已 」。

  「我把职场分成从 什么都不懂、 初阶主管、 中阶主管、 高阶主管、 老板五个阶
  段……

  为了把人做好，我不断在每一阶段练习一件事，因此总共要练习五件事，虽然只有
  五件事，但它们共花了我四十年的时间 」。

  「在我自己刚毕业， 什么都不会的时候， 我练习的第一件事是：『少不多是』，
  也就是我从不会去问公司给的任务有多困难，我只问自己要如何去达成而已，练习
  久了，就会感觉到自己正快速地成长 」。

  「后来自己变成了 初阶主管，我练习的 第二件事是：『少 说多听』， 也就是可
  以听的时候我绝对不开口，让自己不断学习如何掌握重点与分析逻辑。


  练习久了，自然学会以后讲话只需讲重点的智能」。

  「当自己成为 中阶主管后，我练习的 第三件事是：『少我多你』， 也就是多想到
  别人，少想到自己，凡是以别人的角度来想，练习久了，自然培养出更大的雅
  量。」



  「成为 高阶主管时，我练习的 第四件事是：『少旧多新』 ，也就是我不再重复做
  已经成功做过的事，或者同样的事，我会尝试以更好的方式方法处理，提高效率和
  质量，精益求精，否则不可能有新的突破，练习久了，就会不断产生新的创意，也
  变成了乐趣。」

  「最后当自己变成了 老板，我练习的第 五件事是：『少会多读』 ，也就是要求自
  己重新从什么都不会的阶段再开始要求自己，并放空自己的心，以纯净的心和眼光
  多阅读，书读多了，自然会看到自己还有很多本该谦虚的地方。」

  老教授最后向学生解说道，他今天之所以安排一位没经验的管理者，与一位有丰富
  经验的管理者来对比，主要目的是想让学生亲身感受一个简单的事实，若想将自己
  变成一位成功的领导者，那就请先要把人做好 。

「自己都无法把人做好的人，要如何来领导别人？因为智能都源自于怎么做人

hnwang

    感谢您光临我的主题帖子，并且发表评论。

姚亮洪

从您那里受益颇多,不用说客气话.

吴宝玲

「要做到『薪』甘情愿比较简单，有一套健全的管理制度就办得到，但要做到让别
  人『心』甘情愿，就必须要让员工从心底接受你，所以我才认为， 领导没有什么大
  道理，就是『领导等于做人 』这六个字而已 」。
    说得有道理!

hnwang

    感谢yangxingnan对我帖子的评分奖励。